Tilføj en arbejdsgang til din agent som et værktøj (Kundesamtale) (forhåndsvisning)

[Denne artikel er dokumentation til en foreløbig version og er med forbehold for ændringer.]

Workflows (flows) lader din agent udføre flertrinsprocesser, såsom godkendelsesflows, datatransformationer og kompleks forretningslogik. Brug arbejdsgange til gentagne, deterministiske processer, som din agent kan køre efter behov.

Brug denne vejledning, når du vil tilføje en arbejdsgang til en agent drevet af Customer Conversation harness. For et overblik over værktøjstyper, se Tilgængelige værktøjer for agenter (Kundesamtale).

At tilføje en arbejdsgang til en agent drevet af Customer Conversation-harnesset svarer til at tilføje et agentflow som et værktøj til en agent drevet af standardharnesset. For at lære mere, se Tilføj en agent-flow som et værktøj til en agent.

Forudsætninger

  • Et eksisterende flow. Workflows-fanen viser flows, der allerede er bygget og tilgængelige for dit miljø; den tilbyder ikke en måde at oprette et nyt flow fra dialogen Tilføj et værktøj. For at oprette en skal du se Opret et flow, der kan bruges som et værktøj.

Tilføj en arbejdsgang fra fanen Build.

  1. Åbn din agent i Copilot Studio, og vælg fanen Build.

  2. Vælg primæragentens kort eller et underagentkort for at åbne dens konfigurationspanel.

  3. I afsnittet Værktøjer skal du vælge Tilføj værktøj.

  4. I dialogen Tilføj et værktøj vælger du fanen Workflows , og vælger derefter et flow.

  5. Vælg Tilføj og konfigurer.

  6. I panelet Rediger flow , gennemgå og opdater værktøjets konfiguration:

    • Detaljer: Indtast et navn og en beskrivelse , der hjælper agenten med at beslutte, hvornår denne flow skal bruges. Vælg Åben i flowdesigneren , hvis du skal gennemgå eller redigere flowets logik. Tilgængelig for viser, hvilke agenter der kan bruge dette flow.
    • Inputs: Konfigurer alle inputs, som flowet forventer. Hvis flowet ikke kræver nogen, viser dette afsnit ingen input.
    • Fuldførelse: Under Efter kørsel vælges, hvad agenten gør, når flowet er færdigt (for eksempel sende resultater til den primære agent for at formulere et svar). Under Avanceret vælger du hvilke output, der er tilgængelige for agenten og andre værktøjer.

  7. Vælg Gem.

Test arbejdsgangen i agenten

Når du har tilføjet workflowet, skal du teste det, før du udgiver agenten.

  1. Vælg fanen Forhåndsvisning .

  2. Stil agenten et spørgsmål, som du forventer vil udløse workflowet.

  3. Gennemgå agentens svar for at bekræfte, at arbejdsgangen blev aktiveret som forventet.

Hvis agenten ikke aktiverer arbejdsgangen, som du forventer, så forfin værktøjsnavnet, værktøjsbeskrivelsen eller agentens instruktioner.

Styr arbejdsgangen efter tilføjelsen

Hvis du vil redigere, fjerne eller slå et workflow-værktøj fra, skal du vælge det i afsnittet Værktøjer i agentens konfigurationspanel for at genåbne ruden Rediger flow eller vælge Slet for at fjerne det.

  • Sidst opdateret den