Optimiser les paramètres de configuration de Microsoft Copilot

  • S’applique à: ✅ Microsoft Copilot

Configurez votre locataire pour bénéficier de la meilleure expérience Microsoft Copilot. Cet article décrit dix paramètres de configuration de priorité qui améliorent l’adoption, la satisfaction et la rétention, et explique où les trouver dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Cette vidéo fournit une vue d’ensemble de la façon dont les paramètres de configuration recommandés peuvent vous aider à optimiser Microsoft Copilot dans votre entreprise.

Pourquoi la configuration est importante

Une configuration correcte des paramètres de locataire Copilot est essentielle pour que les utilisateurs puissent pleinement profiter de Copilot. Les clients correctement configurés affichent des améliorations mesurables en termes d’utilisation, d’engagement et de satisfaction. La configuration de ces paramètres permet de faire passer les clients de l’état à risque à l’état sain et favorise de meilleurs résultats en matière de gouvernance, de conformité et de productivité grâce à l’IA.

Les dix paramètres suivants sont les configurations les plus critiques pour la réussite de Copilot.

Diagramme qui montre les paramètres de configuration Copilot recommandés pour les administrateurs.

Le paramètre de recherche web permet à Microsoft Copilot de récupérer des informations publiques en temps réel sur le web.

Ce paramètre génère des requêtes de recherche à partir des invites des utilisateurs et en utilisant les résultats de services tels que Bing pour enrichir les réponses, en combinant des données web avec le contexte organisationnel tout en restant régi par les contrôles d’administration et les stratégies de sécurité.

Rôle de ce paramètre :

  • Récupère les informations publiques actuelles pour améliorer la précision des réponses
  • Réduit la dépendance aux données d’entraînement obsolètes
  • Combine les données web et organisationnelles pour obtenir des résultats plus complets et pertinents

Pour plus d’informations sur ce paramètre, consultez Données, confidentialité et sécurité pour la recherche web dans Microsoft Copilot et Microsoft Copilot Chat.

Application Microsoft Copilot épinglée à la barre des tâches de Windows

L’application Microsoft Copilot épinglée aux paramètres de la barre des tâches Windows place l’application Microsoft Copilot dans la barre des tâches Windows. Ce paramètre rend Copilot plus visible et accessible sur les ordinateurs de bureau des utilisateurs.

Rôle de ce paramètre :

  • Fournit un point d’entrée cohérent en un clic à Copilot en dehors des applications Microsoft 365
  • Réduit les frictions pour les utilisateurs, ce qui facilite l’accès à Copilot et augmente l’adoption
  • Permet de standardiser l’expérience Copilot sur tous les appareils pour une meilleure facilité de gestion de l’administrateur

Pour plus d’informations, consultez Épingler Microsoft Copilot et ses applications compagnes à la barre des tâches Windows.

Agents principaux 1P

Le paramètre Agents Core 1P détermine si les agents fournis par Microsoft, tels que l’agent Recherche, sont disponibles pour les utilisateurs dans les expériences Microsoft Copilot.

Lorsque ce paramètre est activé, les utilisateurs peuvent accéder à l’agent Recherche pour effectuer une recherche avancée en plusieurs étapes à l’aide de Copilot. S’il est restreint, l’accès à ces agents Microsoft (y compris Researcher) est limité en fonction de la stratégie configurée.

Rôle de ce paramètre :

  • Permet à Copilot de fournir des insights plus profonds et à forte valeur ajoutée à l’aide d’un raisonnement avancé
  • Combine plusieurs sources de données pour améliorer la qualité et la profondeur de l’analyse
  • Augmente la confiance grâce à des réponses transparentes et citées tout en soutenant des tâches de recherche complexes

Pour plus d’informations, voir Gérer les agents dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Transcription de réunion Teams

Le paramètre de transcription de réunion Teams capture les conversations de réunion sous forme de texte structuré que Microsoft Copilot utilise pour générer des résumés, des éléments d’action et des Q&réponses de réunion.

Ce paramètre fournit les données de base dont Copilot a besoin pour analyser le contenu de la réunion, améliorant ainsi la précision, la réutilisation des connaissances et l’accès aux insights pendant et après la réunion.

Rôle de ce paramètre :

  • Fournit des données structurées qui permettent à Copilot de générer des résumés, des éléments d’action et des Q&R
  • Améliore la précision et prend en charge la réutilisation à long terme des connaissances entre les réunions
  • Garantit que les transcriptions sont des artefacts régis alignés sur les stratégies de sécurité et de protection des données de l’organisation

Pour plus d’informations, consultez Gérer Microsoft Copilot dans les réunions et événements Teams.

Préparation du canal

Le paramètre de préparation du canal garantit que les applications Microsoft 365 reçoivent les dernières fonctionnalités, mises à jour et correctifs Copilot afin que le service reste entièrement fonctionnel et cohérent pour les utilisateurs.

Ce paramètre maintient les applications sur les canaux de publication éligibles qui fournissent des fonctionnalités Copilot de manière fiable, ce qui permet de garantir la compatibilité, les performances et l’accès continu aux nouvelles expériences Copilot.

Rôle de ce paramètre :

  • Garantit que les fonctionnalités de Copilot sont disponibles, fonctionnelles et fournies de manière cohérente
  • Permet aux utilisateurs de disposer des dernières fonctionnalités tout en améliorant la sécurité, la fiabilité et les performances
  • Aide les administrateurs à équilibrer l’innovation et le contrôle en gérant le déploiement de fonctionnalités à grande échelle

Pour plus d’informations, consultez Modifier le canal de mise à jour de Microsoft 365 Apps pour activer Copilot.

Commentaires & journaux Microsoft 365

Le paramètre Commentaires & journaux M365 permet aux utilisateurs et aux administrateurs d’envoyer des commentaires et des données de diagnostic, créant ainsi une boucle de rétroaction continue qui contribue à améliorer les performances et l’expérience utilisateur de Microsoft Copilot au fil du temps.

Ce paramètre capture des insights à partir d’interactions et de problèmes utilisateur réels, ce qui permet à Microsoft d’affiner les réponses Copilot, d’accélérer la résolution des problèmes et de donner aux administrateurs une visibilité sur les défis d’adoption et les tendances de l’expérience utilisateur.

Rôle de ce paramètre :

  • Crée une boucle de rétroaction continue qui améliore les performances et l’expérience utilisateur de Copilot
  • Fournit à Microsoft des informations exploitables et des données de diagnostic pour améliorer la qualité du produit
  • Donne aux administrateurs une visibilité sur les expériences utilisateur et les défis d’adoption pour informer un support ciblé

Pour plus d’informations, consultez Gérer les commentaires Microsoft pour votre organisation.

Anthropic en tant que sous-traitant

Le paramètre Anthropic en tant que sous-processeur permet à Microsoft Copilot d’utiliser des modèles d’IA supplémentaires (tels que Claude) d’Anthropic parallèlement aux modèles Microsoft, ce qui permet d’accroître la flexibilité, les capacités de raisonnement et la qualité de sortie tout en restant dans l’infrastructure de conformité de Microsoft.

Ce paramètre permet aux administrateurs de contrôler si ces modèles externes sont disponibles dans Copilot, ce qui permet des scénarios plus avancés tels que l’analyse approfondie et les flux de travail en plusieurs étapes, tout en maintenant la gouvernance, la sécurité et l’application des stratégies au sein du locataire.

Rôle de ce paramètre :

  • Permet l’utilisation de plusieurs modèles d’IA dans Copilot tout en restant dans l’infrastructure de conformité de Microsoft
  • Améliore la qualité de sortie pour les scénarios complexes et avancés
  • Des déploiements à l’épreuve du temps avec une innovation multimodèle dans le cadre de la gouvernance d’entreprise

Pour plus d’informations, consultez Modèles anthropiques dans Microsoft Online Services.

Facturation basée sur l’utilisation

Lorsque vous activez les expériences d’IA activées par la facturation basée sur l’utilisation, les fonctionnalités qui reposent sur la facturation basée sur l’utilisation sont visibles par les utilisateurs du client.

Microsoft utilise un modèle de facturation basé sur l’utilisation qui utilise des crédits Copilot pour fournir des options de paiement flexibles parallèlement à des licences fixes. Ce modèle permet aux organisations de gérer et d’optimiser efficacement les dépenses de service d’IA via des outils centralisés tels que le tableau de bord de gestion des coûts dans le centre d’administration Microsoft 365.

Pourquoi ce paramètre est important

  • Aide les organisations à contrôler les dépenses d’IA en définissant qui peut accéder aux expériences d’IA basées sur l’utilisation et comment les crédits Copilot sont consommés
  • Évite les coûts imprévus grâce à des limites de dépenses, des budgets et des alertes qui aident les administrateurs à gérer l’utilisation de manière proactive
  • Crée des garde-fous opérationnels clairs qui permettent aux entreprises d’adopter l’IA en toute confiance tout en maintenant la responsabilité budgétaire

Pour plus d’informations, consultez Gestion des expériences d’IA activées par la facturation basée sur l’utilisation.

Copilot dans les applications Microsoft 365 avec des modèles Anthropic

Le paramètre Copilot dans les applications Microsoft 365 avec des modèles anthropiques permet à Copilot d’utiliser des modèles anthropiques dans des applications telles que Word, Excel et PowerPoint, améliorant ainsi le raisonnement, la structure et la qualité de sortie pour les scénarios de travail quotidiens.

Ce paramètre permet à Copilot de sélectionner le modèle d’IA le plus approprié pour chaque tâche directement dans les applications Microsoft 365, ce qui permet une création de documents plus avancée, une analyse des données et des flux de travail en plusieurs étapes tout en restant régi de manière centralisée par les stratégies Microsoft 365.

Rôle de ce paramètre :

  • Permet à Copilot de sélectionner le modèle IA le plus approprié pour chaque tâche
  • Améliore le raisonnement, la structure et la qualité globale de la sortie dans tous les scénarios
  • Améliore la création de documents, l’analyse des données et les flux de travail en plusieurs étapes au sein d’un environnement Microsoft 365 centralisé et gouverné

Pour plus d’informations, consultez Copilot dans les applications Microsoft 365 avec les modèles Anthropic.

Connecteurs Copilot

Le paramètre Connecteurs Copilot permet à Microsoft Copilot d’accéder aux données de systèmes tiers et d’utiliser celles-ci, en étendant ses connaissances au-delà de Microsoft 365 pour fournir des réponses plus riches et plus contextuelles.

Ce paramètre intègre des sources de données externes à Copilot.

Rôle de ce paramètre :

  • Étend Copilot au-delà de Microsoft 365 en intégrant des données provenant de systèmes tiers
  • Amélioration de la précision, de la pertinence et de la profondeur des réponses grâce à un contexte organisationnel plus riche
  • Préserve les contrôles de sécurité et de conformité existants tout en élargissant l’accès aux données

Pour plus d’informations, voir Gérer les connexions des connecteurs.

Copilot Frontier

Le paramètre Copilot Frontier permet aux organisations d’accéder rapidement aux fonctionnalités Copilot nouvelles et à venir, telles que les fonctionnalités IA avancées, les agents et les flux de travail en plusieurs étapes, avant qu’ils ne soient généralement disponibles.

Ce paramètre permet aux administrateurs d’activer de manière sélective les fonctionnalités d’aperçu pour les utilisateurs.

Rôle de ce paramètre :

  • Fournit un accès en avant-première aux dernières innovations Copilot avant la disponibilité générale
  • Aide les administrateurs à évaluer et à préparer les fonctionnalités à venir à l’avance
  • Permet un déploiement contrôlé et un retour d’information pour façonner les expériences futures tout en gérant les risques

Pour plus d’informations, voir Prise en main du programme Microsoft Frontier.

Impact pour les administrateurs

La configuration de ces paramètres permet aux administrateurs de :

  • Favoriser l’adoption et l’utilisation de Copilot au sein de l’organisation.
  • Améliorer la satisfaction des utilisateurs et les résultats de productivité.
  • Répondez aux exigences de sécurité, de conformité et de gouvernance des données.
  • Identifiez les lacunes dans la configuration à l’aide des insights sur l’intégrité des clients.
  • Hiérarchisez la correction en fonction de l’impact mesurable.
  • Soutenir l’amélioration continue grâce au feedback et à l’analyse.

Meilleures pratiques

  • Examinez régulièrement le status de configuration de Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365.
  • Utilisez le score d’intégrité du client pour suivre la progression au fil du temps.
  • Engagez les parties prenantes pour qu’elles s’alignent sur les stratégies de sécurité et de conformité.
  • Surveillez les métriques d’adoption et ajustez les configurations en conséquence.
  • Restez informé des nouvelles fonctionnalités et des exigences de configuration de Copilot.

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