Configurare le funzionalità di Copilot e dell'agente

Questo articolo spiega come controllare le capacità di Microsoft Copilot e degli agenti in Business Central. Un amministratore deve completare queste attività.

Copilot è una funzionalità di sistema e parte integrante di Business Central. Come la maggior parte delle funzionalità di sistema, non puoi attivare o disattivare Copilot. Tuttavia, Business Central fornisce ampia trasparenza e controllo per gli amministratori, tra cui:

  • Comprendi quali funzionalità Copilot e degli agenti sono disponibili per il tuo ambiente.
  • Disattivare le singole funzionalità.
  • Concedere o negare l'accesso a singoli utenti per ogni funzionalità.
  • Utilizza i controlli di governance dei dati.

Esistono diversi livelli di controllo dell'accesso per le funzionalità dell'agente, a seconda della funzionalità:

Se uno qualsiasi di questi requisiti non viene soddisfatto, la funzionalità non è disponibile per l'uso.

Importante

A partire dalla versione 29 di Business Central, la funzionalità Chat controlla se l'esperienza Microsoft Copilot in Business Central è disponibile invece della vecchia funzione Chat con Copilot.

L'impostazione Permesso il movimento dei dati descritta nella sezione successiva si applica all'elaborazione geografica per le capacità di Business Central Copilot e agenti che utilizzano risorse di IA gestite da Microsoft tramite Business Central. Non configura la privacy a livello di tenant di Microsoft Copilot, la residenza dei dati o l'elaborazione geografica. Per questi argomenti, vedi Dati, Privacy e Sicurezza per Microsoft Copilot.

Importante

GPT-5.3-chat è ora il modello predefinito per gli agenti : da maggio a giugno, gli agenti in Business Central passano alla chat GPT-5.3 come modello linguistico predefinito per la versione 28 e successive. Questa modifica viene implementata gradualmente in ambienti in tutte le aree. Gli ambienti nel Regno Unito, in India e in Australia vengono esclusi da questa implementazione iniziale e riceveranno l'aggiornamento in un secondo momento.

Oltre a questo aggiornamento, sono disponibili nuove funzionalità di gestione dei modelli:

  • Visibilità e selezione del modello nell'esperienza di progettazione degli agenti - Gli amministratori possono esaminare quale modello linguistico utilizzano i loro agenti e selezionare il modello preferito dalle opzioni disponibili nella pagina di configurazione dell'agente.
  • Controllo del modello per gli agenti codificati : i nuovi metodi nell'SDK dell'agente consentono agli sviluppatori di controllare la selezione del modello dal codice, assegnando un controllo programmatico sul modello usato da un agente codificato.

L'aggiornamento del modello e l'interfaccia utente di selezione del modello e i nuovi metodi vengono implementati in modo indipendente. Alcuni ambienti potrebbero ricevere GPT-5.3-chat prima che venga visualizzata l'opzione di selezione del modello. Copilot continua a funzionare normalmente durante questa transizione.

Per modificare il modello per gli agenti progettati dopo la disponibilità dell'interfaccia utente di selezione, passare alla pagina Agents in Business Central. Per gli agenti codificati, si riferisca alla documentazione aggiornata SDK per i nuovi metodi di selezione del modello. Per chi di voi è nel percorso di progettazione e codifica degli agenti, consigliamo vivamente di rivalutare i propri agenti quando il modello si è aggiornato, perché il comportamento degli agenti, così come l'accuratezza, potrebbero essere influenzati. Scopri di più sui modelli di IA per agenti.

Prerequisites

  • Utilizzi Business Central Online.
  • Sei un amministratore in Business Central.

Consentire lo spostamento di dati tra aree geografiche

Questa sezione si applica solo se l'interruttore Consenti spostamento dati viene visualizzato accanto alla parte superiore della pagina Funzionalità di Copilot e dell'agente. Se il collegamento Come è possibile gestire i propri dati del Copilot? viene visualizzato al posto dell'opzione Consenti spostamento dati, salta questa attività.

Screenshot che mostra l'opzione Consenti spostamento dati nella pagina Funzionalità dell'agente Copilot.

L'interruttore Permette il movimento dei dati appare quando uno o più copiloti e agenti possono elaborare dati in una geografia Azure diversa dall'ambiente Business Central. Altre informazioni sono disponibili in spostamento di dati di Copilot tra aree geografiche.

Disattivare il toggle impedisce alle capacità interessate di elaborare dati tra le aree geografiche, rendendo tali funzionalità inaccessibili.

  1. In Business Central, seleziona Cerca (AltQ) nell'angolo superiore destro, immetti Funzionalità di Copilot e degli agenti e quindi scegli il collegamento correlato.
  2. Attiva o disattiva l'interruttore Consenti spostamento dati come preferisci.

Quando un Servizio Azure OpenAI diventa disponibile nella geografia del tuo ambiente Business Central, il tuo ambiente si connette automaticamente ad esso. A quel punto, l'interruttore Consenti spostamento dati non è più visibile nella pagina Funzionalità di Copilot e dell'agente.

Per le impostazioni del tenant di Microsoft Copilot, i controlli di accesso ai dati, la privacy e la residenza dei dati, vedi:

Attivare le funzionalità

Tutte le funzionalità di Copilot e dell'agente sono attive per impostazione predefinita quando vengono rese disponibili in anteprima o diventano disponibili a livello generale. Utilizza la pagina Funzionalità di Copilot e dell'agente per disattivare o riattivare singole funzionalità per tutti gli utenti.

  1. In Business Central, seleziona Cerca (AltQ) nell'angolo superiore destro, immetti Funzionalità di Copilot e degli agenti e quindi scegli il collegamento correlato.

  2. La pagina elenca tutte le funzionalità di Copilot e IA disponibili e il relativo stato (Attivo o Inattivo). Le funzionalità sono suddivise in due sezioni: anteprima e disponibilità generale.

    • Per attivare una funzionalità, selezionala nell'elenco, quindi seleziona l'azione Attiva.
    • Per disattivare una funzionalità, selezionala nell'elenco e quindi seleziona Disattiva.

    Screenshot che mostra i pulsanti Attiva e Disattiva per gli elenchi delle funzionalità sulla pagina delle funzionalità di Copilot e agenti.Screenshot che mostra i pulsanti Attiva e Disattiva per gli elenchi delle funzionalità sulla pagina delle funzionalità di Copilot e agenti.

Concedere l'accesso degli utenti

Le funzionalità di Copilot e dell'agente offrono funzionalità destinate a qualsiasi utente dell'organizzazione o a ruoli utente specifici. La maggior parte delle capacità di Copilot e agente utilizza permessi e set di permessi nel sistema di gestione dei permessi Business Central per il controllo degli accessi. Altre informazioni sulle autorizzazioni e i set di autorizzazioni sono disponibili in Assegnare autorizzazioni a utenti e gruppi.

Nella tabella seguente sono elencate le autorizzazioni necessarie per utilizzare le diverse funzionalità di Copilot e dell'agente in Business Central.

Copilot o agente Autorizzazioni necessarie
Assistenza all'analisi
  • Il set di autorizzazioni Funzionalità Sys Copilot o l'autorizzazione di esecuzione sull'oggetto di sistema 9710 Consenti assistenza all'analisi Copilot.
  • Set di autorizzazioni Data Analysis - Exec. o autorizzazione di esecuzione sull'oggetto di sistema per l'autorizzazione alla modalità di analisi.
  • Set di autorizzazioni Aggiungi campi correlati per l'aggiunta di campi da tabelle correlate.
Riempimento automatico Il set di autorizzazioni Funzionalità Sys Copilot o l'autorizzazione di esecuzione sull'oggetto di sistema 9700 Consenti riempimento automatico Copilot.
Assistenza per la riconciliazione dei conti correnti bancari Autorizzazione a pagina 7250 Proposta IA riconciliazione conto corrente bancario e a pagina 7252 Proposta IA trans. a conto C/G.
Messaggistica Il set di autorizzazioni Funzionalità Sys Copilot o l'autorizzazione di esecuzione sull'oggetto di sistema 9690 Consenti Copilot Chat.
Agente per le spese Altre informazioni in Gestire le autorizzazioni dell'Agente spesa e l'accesso degli utenti.
No. suggerimenti serie Nessuna autorizzazione o set di autorizzazioni controlla l'accesso a questa funzionalità Copilot. Gli utenti che possono impostare numerazioni possono utilizzare Copilot per assistenza quando è attivata la funzionalità Suggerimenti nr. serie.
Suggerire articoli sostitutivi Autorizzazione a pagina 7410 Suggerimento per la sostituzione dell'articolo e a pagina 7411 Suggerimento per la sostituzione dell'articolo sec
Sintetizzare Il set di autorizzazioni Funzionalità Sys Copilot o l'autorizzazione di esecuzione sull'oggetto di sistema 9680 Consenti riepilogo Copilot.
Esegui mapping documenti elettronici Autorizzazione a pagina 6166 Prop Copilot PO docum. elettr..
Suggerimenti di testo di marketing Autorizzazione a pagina 5836 Testo marketing Copilot.
Agente di contabilità fornitori Altre informazioni in Gestire le autorizzazioni dell'Agente di contabilità fornitori e l'accesso degli utenti.
Suggerimenti riga di vendita Autorizzazione a pagina 7275 Suggerimenti IA per la riga di vendita e a pagina 7276 Suggerimenti IA riga vendita sec.
Agente per ordini cliente Altre informazioni in Gestire le autorizzazioni dell'agente e l'accesso degli utenti.
Agente personalizzato (anteprima) Per altre informazioni, vedere Progettazione e codifica degli agenti (anteprima). Per saperne di più su come risolvere una richiesta per un altro set di permessi in Resolve una richiesta di permessi.

Per concedere o negare l'accesso a specifiche funzionalità non Microsoft Copilot e dell'agente, consulta la documentazione o l'editore della documentazione delle funzionalità in questione per le autorizzazioni necessarie.

Abilitare la ricerca Bing per ottenere risultati migliorati

Alcune funzionalità supportano la ricerca Bing per migliorare i risultati di Copilot, ad esempio fornire risposte in chat sulle app aggiuntive e sulle estensioni installate in Business Central. Quando si abilita Ricerca Bing, Copilot esegue ricerche sul Web per trovare informazioni più complete per una richiesta.

Per abilitare Bing Search, attiva l'opzione Abilita Bing Search nella pagina Copilot & Agent Capabilities.

Per altre informazioni su quali funzionalità di Copilot supportano la ricerca Bing e come viene utilizzata, vedi Ricerca sul Web con Copilot (anteprima).

Disattivare il feedback sul contenuto generato dall'intelligenza artificiale

Gli utenti possono fornire feedback a Microsoft direttamente dalla finestra Copilot utilizzando i comandi Mi piace e Dispiace. Questo feedback è anonimo e consente di migliorare il servizio. Il feedback è abilitato per impostazione predefinita.

Gli amministratori possono disattivare la possibilità per gli utenti di fornire Copilot feedback. A tale scopo, seguire questi passaggi:

  1. Aprire l'interfaccia di amministrazione di Power Platform per il tenant.
  2. Nel riquadro di spostamento sinistro selezionare Copilot.
  3. Seleziona Impostazioni, poi, sotto Power Platform, scegli feedback Copilot.
  4. Configurare le opzioni di feedback:
    • Feedback base del Copilot - Disattiva questo interruttore per disabilitare i comandi Mi piace e Dispiace.
    • Feedback aggiuntivo su Copilot - Disattiva questo interruttore per impedire agli utenti di condividere prompt, domande, risposte, campioni di contenuti e file di log quando inviano feedback.
  5. Scegliere Salva.

Le modifiche diventano effettive quando gli utenti escono e accedono di nuovo.

Distribuire i cambiamenti a tutti gli utenti dell'ambiente

Nella pagina Copilot e funzionalità dell'agente, quando si regolano gli interruttori o si attiva o disattiva una funzionalità, le modifiche possono richiedere del tempo per influire sugli utenti in tale ambiente. Alcune funzionalità di intelligenza artificiale diventano effettive immediatamente, mentre altre richiedono agli utenti di disconnettersi e accedere di nuovo. Per applicare rapidamente le modifiche, chiedi agli utenti di disconnettersi e accedere di nuovo oppure annullare le sessioni utente dall'interfaccia di amministrazione di Business Central. Altre informazioni in Annullare le sessioni nell'interfaccia di amministrazione di Business Central.

Requisiti per essere amministratore

Hai bisogno del permesso SUPER nel tuo account utente Business Central o di una delle seguenti licenze Business Central:

  • Agente amministratore con delega - Partner
  • Agente helpdesk con delega - Partner
  • Amministratore interno
  • Amministratore BC interno
  • Amministratore di Dynamics 365

Business Central non offre ancora autorizzazioni granulari a livello di oggetto in modo che solo amministratori specifici possano configurare Copilot.

Passaggi successivi

Per gli agenti, è necessario completare alcuni passaggi prima che l'agente sia pronto per l'uso. Ulteriori informazioni in:

Per altre funzionalità Copilot, sei pronto a provarle. Scopri di più nei seguenti articoli:

Risolvere i problemi relativi alle funzionalità di Copilot e dell'agente
Domande frequenti sull'assistenza all'analisi
Domande frequenti sul riempimento automatico con Copilot
Domande frequenti sull'assistenza per la riconciliazione dei conti correnti bancari
Domande frequenti sulla chat con Copilot
Domande frequenti sul mapping di documenti elettronici con ordini di acquisto
Domande frequenti sui suggerimenti di testo di marketing
Domande frequenti per i suggerimenti della riga di vendita
Domande frequenti sui suggerimenti di sostituzioni di articoli
Panoramica dei suggerimenti di testo di marketing

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