Informazioni sul servizio per gli aggiornamenti delle versioni di Microsoft Intune

Le nuove versioni di funzionalità per Intune hanno in genere una cadenza da sei a otto settimane, dalla pianificazione al rilascio. Questa cadenza è chiamata sprint. Le versioni di Intune usano una YYMM convenzione di denominazione. Ad esempio, 2502 è la versione di febbraio 2025.

Questo articolo fornisce informazioni sulla frequenza degli aggiornamenti del servizio Microsoft Intune, sulla cadenza di rilascio e su come controllare la versione finale del tenant.

Come vengono rilasciati gli aggiornamenti

Il processo di rilascio mensile coinvolge molti ambienti diversi e viene distribuito in più servizi di Azure. Dopo la distribuzione della versione in Azure, gli aggiornamenti delle versioni vengono distribuiti nell'interfaccia di amministrazione di Intune, che rende disponibili le funzionalità di rilascio.

Un ambiente interno denominato Self Host è il primo ambiente a ricevere il rilascio. Self Host viene utilizzato solo dai team di progettazione di Intune. Dopo l'uso autonomo, la versione del servizio viene distribuita nel tenant Microsoft che gestisce molti dispositivi. Una volta che la versione è stata convalidata che non vi sono problemi chiave con la versione del servizio, la versione inizia la distribuzione negli ambienti dei clienti in un approccio graduale. Dopo aver aggiornato correttamente tutti i tenant, viene aggiornata l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune. Questo approccio graduale consente di identificare i problemi prima che influiscano sul servizio o sui clienti.

L'aggiornamento delle applicazioni client Intune è un processo diverso. Per i dispositivi che soddisfano i prerequisiti, l'estensione di gestione Intune (IME) viene installata automaticamente quando determinate funzionalità vengono assegnate a un utente o un dispositivo. Per informazioni dettagliate, vedere Intune agente di gestione per macOS, Aggiungere, assegnare & monitorare un'app Win32 e Aggiungere script di PowerShell ai dispositivi Windows. Gli IME vengono aggiornati spesso insieme ai rilasci mensili. Dopo aver aggiornato correttamente un tenant, i dispositivi con l'IME installato scaricano la nuova versione dell'IME durante l'archiviazione in base alla pianificazione regolare, con conseguente distribuzione in più fasi degli aggiornamenti all'interno di un tenant. La dimensione del download IME è di circa 10 MB.

Per l'app del Portale aziendale, Microsoft è soggetta ai requisiti e ai processi di rilascio di Apple App Store, Google Play e talvolta degli operatori di telefonia mobile. Non è sempre possibile allineare gli aggiornamenti delle versioni di Intune con gli aggiornamenti dell'app Portale aziendale.

Come è possibile verificare se un aggiornamento del servizio è stato completato per il tenant?

Per verificare la versione finale del tenant, eseguire la procedura seguente:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
  2. Selezionare Amministrazione tenant>Stato tenant. Vengono visualizzati il nome del tenant, la posizione, l'autorità MDM, lo stato dell'account e il numero di versione del servizio.

Nell'esempio seguente, il tenant ha la versione del servizio 2311 (novembre 2023):

Nell'interfaccia di amministrazione di Intune selezionare amministrazione tenant e quindi stato tenant per visualizzare la versione finale del servizio.

Restare aggiornati con le funzionalità di rilascio

Microsoft aggiorna frequentemente Intune per tenere il passo con gli aggiornamenti del sistema operativo e i rilasci di app mobili. Tenersi aggiornati sui rilasci e le modifiche è una parte importante della distribuzione di Intune. Intune offre diversi modi per mantenersi aggiornati sugli aggiornamenti più recenti:

  • Novità di Intune: scopri le novità di una versione di Microsoft Intune. Quando viene rilasciata una funzionalità, alcune informazioni su tale funzionalità vengono aggiunte a questo articolo. Include anche una panoramica della versione corrente, eventuali avvisi, informazioni sulle versioni precedenti e altre informazioni.

    Il contenuto viene pubblicato alla fine dello sprint corrente, ovvero quando gli aggiornamenti dell'interfaccia utente iniziano la distribuzione nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

  • In fase di sviluppo per Microsoft Intune: Ulteriori informazioni sulle funzionalità in fase di sviluppo per Microsoft Intune. Questo articolo viene aggiornato regolarmente con le funzionalità e le modifiche imminenti.

  • Centro messaggi di Microsoft 365: al termine della distribuzione dell'aggiornamento del servizio, viene pubblicato un messaggio nel Centro messaggi. In alternativa, è possibile visualizzare gli stessi messaggi nel Centro messaggi all'indirizzo admin.microsoft.com. Le API di servizio estraggono solo i messaggi di Microsoft Intune da Microsoft 365 nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

  • Stato tenant di Microsoft Intune: questo centro messaggi è un hub centralizzato in cui è possibile visualizzare informazioni e comunicazioni correnti sul servizio Intune e sullo stato del tenant.

    Per visualizzare l'hub, seguire questa procedura:

    1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
    2. Passare a Amministrazione> tenant,Stato> tenant, Integrità dei servizi e Centro messaggi.
    3. In Centro messaggi selezionare un messaggio per leggerlo.
  • App per dispositivi mobili di Amministrazione Microsoft 365: ricevi notifiche di servizio sul tuo dispositivo mobile.

  • Social media: ricevi gli ultimi annunci su X all'indirizzo @IntuneSuppTeam.

Per altre informazioni dal team di supporto di Intune e dalla community di Intune in generale, vedere i blog seguenti:

Nota

Monitorare l'integrità dei servizi di Intune nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in Integrità dei servizi.

Preavviso per le modifiche al servizio

Tipo di modifica Avviso
Modifiche all'esperienza dell'utente finale 7-30 giorni
Pianificare le notifiche di modifica che richiedono l'intervento dell'amministratore Circa 30 giorni, con una data di Act By se applicabile
Elementi deprecati Fino a 90 giorni, se possibile (meno quando una terza parte annuncia la modifica)
Ritiro del servizio 12 mesi

Per le azioni successive all'incidente, Microsoft invia messaggi di posta elettronica agli amministratori del servizio usando l'indirizzo di posta elettronica nelle preferenze di comunicazione di Microsoft 365.

Configurazioni e sperimentazione del servizio Intune

Intune utilizza il servizio ECS (Experimentation and Configuration Service) per richiedere e ricevere payload di configurazione del servizio che consentono di mantenere l'affidabilità, la sicurezza, la conformità e l'esperienza del cliente del servizio. Questi payload possono includere configurazioni di servizio, implementazioni di funzionalità controllate e dati di sperimentazione.

[! ATTENZIONE] La disabilitazione della comunicazione con i servizi cloud Microsoft richiesti può influire sulla capacità di Microsoft di fornire aggiornamenti dei servizi critici, miglioramenti dell'affidabilità, mitigazioni della sicurezza e abilitazione delle funzionalità per i dispositivi gestiti da Intune.

Configurazioni

Le configurazioni sono payload pensati per garantire l'integrità e l'affidabilità del servizio, la sicurezza e la conformità alla privacy e hanno lo stesso valore per tutti gli utenti (in base a piattaforme e canali). Gli aggiornamenti della configurazione possono essere distribuiti rapidamente per mantenere la qualità del servizio e rispondere ai problemi emergenti

Implementazione controllata delle funzionalità

L'implementazione controllata delle funzionalità (CFR) è una procedura per aumentare lentamente le dimensioni del gruppo di utenti che riceve una funzionalità. Distribuendo una nuova funzionalità a un sottoinsieme selezionato casualmente della popolazione di utenti, è possibile confrontare il feedback degli utenti con un gruppo di controllo di dimensioni uguali senza la funzionalità per misurare l'impatto della funzionalità. Questo approccio consente di ridurre il rischio di distribuzione, identificare tempestivamente potenziali problemi, convalidare le prestazioni delle funzionalità su vasta scala e migliorare la qualità complessiva del servizio. Durante un'implementazione controllata, alcune organizzazioni potrebbero vedere una funzionalità prima di altre, anche quando usano la stessa piattaforma supportata e la stessa versione del servizio

Esperimenti

Attualmente Intune non esegue test sperimentali. Lo sviluppo viene eseguito tramite il processo di implementazione controllata delle funzionalità. In caso di modifiche, verrà pubblicato un annuncio nel Centro messaggi.

Privacy e dati personali in Intune

È necessario comprendere il modo in cui Intune raccoglie, archivia, conserva, elabora, protegge, condivide, controlla ed esporta i dati personali. Microsoft Intune non usa i dati personali raccolti nell'ambito della fornitura del servizio per scopi di profilatura, pubblicità o marketing.

Le risorse seguenti possono aiutarti a comprendere la privacy e i dati personali in Intune: