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Configurare il tenant per un'esperienza ottimale con Microsoft Copilot. Questo articolo descrive dieci impostazioni di configurazione prioritarie che migliorano l'adozione, la soddisfazione e la conservazione e spiega dove trovarle nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Questo video offre una panoramica di come le impostazioni di configurazione consigliate possono aiutare a ottimizzare Microsoft Copilot nella tua azienda.
Perché la configurazione è importante
La corretta configurazione delle impostazioni del tenant Copilot è fondamentale in modo che gli utenti possano sfruttare appieno Copilot. I tenant configurati correttamente mostrano miglioramenti misurabili in termini di utilizzo, coinvolgimento e soddisfazione. La configurazione di queste impostazioni consente di spostare i tenant da stati a rischio a stati integri e supporta una migliore governance, conformità e risultati di produttività basati sull'intelligenza artificiale.
Impostazioni consigliate del tenant Copilot
Le dieci impostazioni seguenti sono le configurazioni più critiche per il successo di Copilot.
Ricerca Web
L'impostazione Ricerca Web consente a Microsoft Copilot di recuperare informazioni pubbliche in tempo reale dal Web.
Questa impostazione genera query di ricerca dalle richieste degli utenti e usando i risultati di servizi come Bing per arricchire le risposte, combinando i dati Web con il contesto dell'organizzazione, pur rimanendo governata dai controlli di amministrazione e dai criteri di sicurezza.
Perché questa impostazione è importante:
- Recupera le informazioni pubbliche correnti per migliorare l'accuratezza della risposta
- Riduce la dipendenza dai dati di addestramento obsoleti
- Combina i dati Web e organizzativi per ottenere risultati più completi e pertinenti
Per altre informazioni su questa impostazione, vedere Dati, privacy e sicurezza per la ricerca Web in Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat.
App Microsoft Copilot aggiunta alla barra delle applicazioni di Windows
L'impostazione dell'app Microsoft Copilot aggiunta alla barra delle applicazioni di Windows posiziona l'app Microsoft Copilot nella barra delle applicazioni di Windows. Questa impostazione rende Copilot più visibile e accessibile sui desktop degli utenti.
Perché questa impostazione è importante:
- Fornisce un punto di ingresso coerente con un clic a Copilot al di fuori di Microsoft 365 Apps
- Riduce i problemi per gli utenti, semplificando l'accesso a Copilot e aumentando l'adozione
- Aiuta a standardizzare l'esperienza Copilot tra i dispositivi per una migliore gestibilità da parte dell'amministratore
Per altre informazioni, vedere Aggiungere Microsoft Copilot e le app complementari alla barra delle applicazioni di Windows.
Agenti Core 1P
L'impostazione Agenti 1P di base controlla se gli agenti forniti da Microsoft, ad esempio l'agente Ricercatore, sono disponibili per gli utenti nelle esperienze di Microsoft Copilot.
Quando questa impostazione è abilitata, gli utenti possono accedere all'agente Strumento ricerche per eseguire ricerche avanzate in più fasi usando Copilot. Se è limitato, l'accesso a questi agenti creati da Microsoft (incluso lo Strumento ricerche) è limitato in base al criterio configurato.
Perché questa impostazione è importante:
- Consente a Copilot di fornire informazioni più approfondite e di alto valore utilizzando ragionamenti avanzati
- Combina più origini dati per migliorare la qualità e la profondità dell'analisi
- Aumenta la fiducia attraverso risposte trasparenti e citate, supportando al contempo attività di ricerca complesse
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire gli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Trascrizione di una riunione di Teams
L'impostazione di trascrizione delle riunioni di Teams acquisisce le conversazioni delle riunioni come testo strutturato che Microsoft Copilot usa per generare riepiloghi, attività e domande&risposte sulle riunioni.
Questa impostazione fornisce i dati fondati di cui Copilot ha bisogno per analizzare il contenuto della riunione, migliorando l'accuratezza, il riutilizzo delle informazioni e l'accesso agli approfondimenti durante e dopo la riunione.
Perché questa impostazione è importante:
- Fornisce dati strutturati che consentono a Copilot di generare riepiloghi, attività e domande&risposte
- Migliora l'accuratezza e supporta il riutilizzo delle informazioni a lungo termine tra le riunioni
- Assicura che le trascrizioni siano governate da artefatti allineati con i criteri di sicurezza e protezione dei dati dell'organizzazione
Per altre informazioni, vedi Gestire Microsoft Copilot nelle riunioni e negli eventi di Teams.
Preparazione del canale
L'impostazione Channel Readiness garantisce che le app di Microsoft 365 ricevano le funzionalità, gli aggiornamenti e le correzioni più recenti di Copilot, in modo che il servizio rimanga completamente funzionale e coerente per gli utenti.
Questa impostazione mantiene le app sui canali di rilascio idonei che offrono funzionalità Copilot in modo affidabile, contribuendo a garantire compatibilità, prestazioni e accesso continuo alle nuove esperienze Copilot.
Perché questa impostazione è importante:
- Garantisce che le funzionalità di Copilot siano disponibili, funzionali e fornite in modo coerente
- Consente agli utenti di disporre delle funzionalità più recenti, migliorando al contempo la sicurezza, l'affidabilità e le prestazioni
- Aiuta gli amministratori a bilanciare innovazione e controllo gestendo l'implementazione delle funzionalità su vasta scala
Per altre informazioni, vedere Cambiare il canale di aggiornamento di Microsoft 365 Apps per abilitare Copilot.
Microsoft 365 Feedback & log
L'impostazione M365 Feedback & Logs consente agli utenti e agli amministratori di inviare feedback e dati di diagnostica, creando un ciclo di feedback continuo che aiuta a migliorare le prestazioni Microsoft Copilot e l'esperienza utente nel tempo.
Questa impostazione acquisisce informazioni dettagliate dalle interazioni e dai problemi degli utenti reali, consentendo a Microsoft di perfezionare le risposte di Copilot, accelerare la risoluzione dei problemi e offrire agli amministratori visibilità sulle sfide di adozione e sulle tendenze dell'esperienza utente.
Perché questa impostazione è importante:
- Crea un ciclo di feedback continuo che migliora le prestazioni e l'esperienza utente di Copilot
- Fornisce a Microsoft informazioni dettagliate e dati diagnostici utili per migliorare la qualità del prodotto
- offre agli amministratori visibilità sulle esperienze utente e sulle sfide di adozione per informare il supporto mirato
Per altre informazioni, vedere Gestire il feedback Microsoft per l'organizzazione.
Anthropic come sub-responsabile del trattamento
L'impostazione di Anthropic come processore secondario consente a Microsoft Copilot di usare modelli di intelligenza artificiale aggiuntivi (come Claude) da Anthropic insieme ai modelli Microsoft, espandendo la flessibilità, le capacità di ragionamento e la qualità dell'output pur rimanendo all'interno del framework di conformità di Microsoft.
Questa impostazione consente agli amministratori di controllare se questi modelli esterni sono disponibili in Copilot, consentendo scenari più avanzati come analisi approfondite e flussi di lavoro in più passaggi, mantenendo al contempo la governance, la sicurezza e l'applicazione dei criteri in tutto il tenant.
Perché questa impostazione è importante:
- Consente l'uso di più modelli di intelligenza artificiale all'interno di Copilot pur rimanendo all'interno del framework di conformità di Microsoft
- Migliora la qualità dell'output per scenari complessi e avanzati
- Implementazioni a prova di futuro con innovazione multimodello nell'ambito della governance aziendale
Per ulteriori informazioni, vedere Anthropic come subprocessore per Microsoft Online Services.
Fatturazione basata sull'utilizzo
Quando si abilitano le esperienze di intelligenza artificiale abilitate dalla fatturazione basata sull'utilizzo, le funzionalità che si basano sulla fatturazione basata sull'utilizzo saranno visibili agli utenti in tutto il tenant.
Microsoft utilizza un modello di fatturazione basato sull'utilizzo che sfrutta i crediti Copilot per offrire opzioni di pagamento flessibili oltre a licenze fisse. Questo modello consente alle organizzazioni di gestire e ottimizzare le spese dei servizi di intelligenza artificiale in modo efficace tramite strumenti centralizzati come il dashboard Gestione costi nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Perché questa impostazione è importante
- Aiuta le organizzazioni a controllare la spesa per l'intelligenza artificiale definendo chi può accedere alle esperienze di intelligenza artificiale basate sull'utilizzo e il modo in cui vengono consumati i crediti Copilot
- Previene i costi imprevisti grazie a limiti di spesa, budget, avvisi, che aiutano gli amministratori a gestire l'utilizzo in modo proattivo
- Crea chiare barriere operative che consentono alle organizzazioni di scalare l'adozione dell'IA in modo sicuro, mantenendo al contempo la responsabilità del budget
Per ulteriori informazioni, consulta Gestione delle esperienze di intelligenza artificiale abilitate dalla fatturazione basata sull'utilizzo.
Copilot nelle app di Microsoft 365 con modelli Anthropic
L'impostazione di Copilot nelle app Microsoft 365 con modelli Anthropic consente a Copilot di usare modelli Anthropic all'interno di app come Word, Excel e PowerPoint, migliorando il ragionamento, la struttura e la qualità dell'output per gli scenari di lavoro quotidiani.
Questa impostazione consente a Copilot di selezionare il modello di intelligenza artificiale più adatto per ogni attività direttamente all'interno di Microsoft 365 Apps, consentendo una creazione di documenti più avanzata, l'analisi dei dati e flussi di lavoro in più passaggi, pur rimanendo centralizzata dai criteri di Microsoft 365.
Perché questa impostazione è importante:
- Consente a Copilot di selezionare il modello di intelligenza artificiale più adatto per ogni attività
- Migliora il ragionamento, la struttura e la qualità complessiva dell'output in tutti gli scenari
- Migliora la creazione di documenti, l'analisi dei dati e i flussi di lavoro in più passaggi all'interno di un ambiente Microsoft 365 centralizzato e regolamentato
Per altre informazioni, vedi Copilot nelle app di Microsoft 365 con modelli Anthropic.
Connettori Copilot
L'impostazione Connettori Copilot consente a Microsoft Copilot di accedere e usare dati da sistemi di terze parti, estendendo le sue conoscenze oltre Microsoft 365 per fornire risposte più ricche e sensibili al contesto.
Questa impostazione integra le origini dati esterne con Copilot.
Perché questa impostazione è importante:
- Estende Copilot oltre Microsoft 365 integrando i dati da sistemi di terze parti
- Migliora l'accuratezza, la pertinenza e la profondità della risposta con un contesto organizzativo più ricco
- Mantiene i controlli di sicurezza e conformità esistenti espandendo al contempo l'accesso ai dati
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire le connessioni del connettore.
Copilot Frontier
L'impostazione Copilot Frontier offre alle organizzazioni l'accesso anticipato alle funzionalità Copilot nuove e imminenti, come funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, agenti e flussi di lavoro in più passaggi, prima che siano disponibili a livello generale.
Questa impostazione consente agli amministratori di abilitare in modo selettivo le funzionalità di anteprima per gli utenti.
Perché questa impostazione è importante:
- Fornisce l'accesso anticipato alle ultime innovazioni di Copilot prima della disponibilità generale
- Aiuta gli amministratori a valutare e prepararsi in anticipo per le funzionalità imminenti
- Consente un'implementazione controllata e il feedback per modellare le esperienze future gestendo al contempo i rischi
Per ulteriori informazioni, vedi Introduzione al programma Microsoft Frontier.
Impatto per gli amministratori
La configurazione di queste impostazioni consente agli amministratori di:
- Favorire l'adozione e l'utilizzo di Copilot in tutta l'organizzazione.
- Migliorare la soddisfazione degli utenti e i risultati in termini di produttività.
- Soddisfare i requisiti di sicurezza, conformità e governance dei dati.
- Identificare le lacune di configurazione usando le informazioni dettagliate sull'integrità del tenant.
- Assegnare priorità alla correzione in base all'impatto misurabile.
- Supporta il miglioramento continuo tramite feedback e analisi.
Procedure consigliate
- Esamina regolarmente lo stato della configurazione di Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 a cadenza regolare.
- Usare il punteggio di integrità del tenant per tenere traccia dell'avanzamento nel tempo.
- Engage gli stakeholder affinché si allineino ai criteri di sicurezza e conformità.
- Monitorare le metriche di adozione e modificare le configurazioni di conseguenza.
- Rimani aggiornato sulle nuove funzionalità e sui requisiti di configurazione di Copilot.