Microsoft Copilot yleiskatsaus

Huomautus

Microsoft Copilot on käytettävissä monilla alueilla ympäri maailmaa. Se ei kuitenkaan välttämättä ole saatavilla kaikilla markkina-alueilla. Jotkin organisaatiot voivat saada käyttöoikeuden tilin tuen eskalointiprosessin kautta, mutta käyttö edellyttää hyväksyntää. Lisätietoja on artikkelissa Kansainvälinen saatavuus.

Microsoft Copilot Chat ja Microsoft Copilot vastaukset ja kokemukset vaihtelevat tietojen perustan, integroinnin syvyyden ja käyttöoikeuksien mukaan:

Kaikki kokemukset toimivat kuitenkin seuraavilla tavoilla:

Huomautus

Anthropic Alikäsittelijät ovat käytettävissä vain sovellettavissa Microsoft 365 -lisensoiduissa käyttökokemuksissa, eivätkä ne ole oletusarvoisesti kaikkien käyttäjien käytettävissä. Anthropic toimii Microsoft Enterprisen tietosuojan mukaisesti. Lisätietoja on ohjeaiheessa Anthropic models in Microsoft Online Services.

Copilot Chat (perus) -käyttöoikeus Microsoft 365 Copilot (Basic) -käyttöoikeus Microsoft 365 Copilot (Premium) -käyttöoikeus
Käytä Copilot Chat turvallisesti vain verkkotietoja käyttämällä Käytä Copilot Chat turvallisesti vain verkkotietoja käyttämällä Käytä Copilotia turvallisesti verkko- ja työtietojen avulla (Microsoft Graph ja Work IQ)
Sinulla ei ole Microsoft 365 Copilot -lisäosan käyttöoikeutta tai Copilotin käyttöoikeutta Word, Excel, PowerPoint ja OneNote.

Lisätietoja on Copilot Chat (Basic) -käyttöoikeudessa ja käyttökokemuksessa.
Sinulla ei ole Microsoft 365 Copilot -lisäosan käyttöoikeutta, mutta sinulla on Copilotin vakiokäyttöoikeus Word, Excel, PowerPoint ja OneNote.

Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365 Copilot (Basic) käyttöoikeus ja käyttökokemus.
Sinulla on Microsoft 365 Copilot -lisäosan käyttöoikeus, jolla on ensisijainen pääsy Copilotin kaikkiin käyttökokemuksiin Wordissa, Excelissä, PowerPointissa ja OneNotessa.

Voit käyttää Microsoft Copilot Coworkkäyttöperusteisen laskutuksen kautta.

Lisätietoja on Microsoft 365 Copilot (Premium) -käyttöoikeus ja käyttökokemus.
  • Verkkotietoja käyttävien agenttien käyttö.
  • Käytön mukaan laskutettavat työtietoagentit.
  • Verkkotietoja käyttävien agenttien käyttö.
  • Käytön mukaan laskutettavat työtietoagentit.
Sisältää käyttöoikeuden agentteihin, jotka käyttävät verkko- ja työtietoja (Microsoft Graph ja Work IQ).
Peruskäytönhallinnan hallintatoiminnot ja raportointi järjestelmänvalvojille. Peruskäytönhallinnan hallintatoiminnot ja raportointi järjestelmänvalvojille. Lisätty järjestelmänvalvojille kehittyneitä hallintatoimintoja ja analytiikkaa.

Huomautus

Tuotteen sisäiset selitteet näkyvät Microsoft 365 -sovelluksissa, kuten Word, Excel, PowerPoint ja OneNote, sekä Microsoft Copilot -sovelluksessa, jotta käyttäjät voivat tunnistaa Copilot-kokemuksensa.

Microsoft 365 -sovellusten Copilot-ominaisuudet

Tärkeää

Microsoft 365 -sovellusten Chat-kokemukset vaihtelevat vuokraajan määritysten ja käyttöoikeuden mukaan. Lisätietoja on käyttöoikeusedellytyksissä, Microsoft Copilot -palvelukuvauksissa ja Copilot-käyttöoikeusvaihtoehdoissa.

Lisätietoja Yhdysvaltain valtionhallinnon pilvipalvelusta on artikkelissa Microsoft 365:n ja Microsoft Copilot:n Microsoftin valtionhallinnon pilviympäristöjen ymmärtäminen.

Copilot Chat (Basic) on erillinen peruskäyttökokemus, joka sisältyy kelvollisiin Microsoft 365 -käyttöoikeuksiin. Se tarjoaa suojatun, yritysvalmiin tekoälykeskustelun, joka käyttää ensisijaisesti verkkotietoja ja jossa on rajoitettu pääsy organisaation sisältöön. Copilot Chat voi käyttää organisaatiosisältöä, mutta sinun on annettava sisältö erikseen kehotteen yhteydessä.

Voit käyttää Copilot Chat (Basic) -keskustelua seuraavilla tavoilla:

  • https://m365copilot.com/(Kiinnitä Copilot Chat)
  • Copilot Chat Microsoft Edgessä (valitse Copilot-kuvake Edge-selaimen oikeassa yläkulmassa). Copilot Chat -toiminnon avulla voit tehdä yhteenvedon sivuston sisällöstä ja joistakin Edgessä näytettävistä tiedostotyypeistä.
  • Copilot Chat Outlookissa ja Teamsissa
  • bing.com/chat
  • bing.com/copilotsearch
  • copilot.com
  • copilot.ai

Copilot Chat sisältää ohjeisiin ja julkisiin verkkosivustoihin perustuvat ilmoitusagentit. Mukautettujen tai muiden agenttien käyttö on vain käytön mukaan laskutettavaa.

Organisaatiosisällön käyttäminen Copilot Chat:

  • Kopioi ja liitä sisältöä, lataa tiedosto tai valitse tiedosto, kun luot kehotteen.
  • Käytä Copilot Chatia tietyissä Microsoft 365 -sovelluksissa, kuten Teamsissa ja Outlookissa, avoimen sisällön kanssa. Tässä yhteydessä Copilot Chat on tietoinen avoimesta sisällöstäsi ja voi käyttää sitä sen sijaan, että sinun tarvitsisi kopioida ja liittää tietoja tai ladata tiedoston.
  • Käytä käytön mukaan laskutettavaa edustajaa, jolla on pääsy organisaation sisältöön.

Huomautus

Jotta käyttäjäsi voivat käyttää Copilot Chat työ- ja oppilaitoskäyttöön, ohjeista heitä kirjautumaan sisään Microsoft Entra -tilillään ennen Copilotin käyttöä Microsoft Copilot -sovelluksen, copilot.cloud.microsoftin, Edgen Copilot Chat -keskustelun tai tuottavuussovellusten kautta. Henkilökohtaisella tilillä kirjautuneiden käyttäjien aloituskohdat:

  • Microsoft Copilot -sovellus (verkko, työpöytä, mobiili)
  • copilot.microsoft.com
  • bing.com/chat
  • bing.com/copilotsearch
  • copilot.com
  • copilot.ai

Voit hallita, voivatko käyttäjät kirjautua Microsoft 365 -sovelluksiin henkilökohtaisella tilillä (MSA). Lisätietoja on kohdassa Käytä vuokraajarajoituksia V2.

Tietojen suojaus ja tietosuoja

Seuraavassa taulukossa esitellään tärkeimmät suojausta koskevat seikat:

Tietojen tietoturvaan liittyvä huomio Copilot Chat (perus) -käyttöoikeus Microsoft 365 Copilot (Basic) -käyttöoikeus Microsoft 365 Copilot (Premium) -käyttöoikeus
Yritystietojen suojaus (EDP) Kyllä Kyllä Kyllä
Verkkotietoihin perustuvat vastaukset Kyllä Kyllä Kyllä
Organisaation tietoihin perustuvat vastaukset Kyllä, mutta sinun on
  • Lataa tiedostot kehotteella
  • Käytä Copilot Chat avoimella sisällöllä (Outlook ja Teams)
  • Käytä käytön mukaan laskutettavaa edustajaa, jolla on pääsy organisaation sisältöön
Kyllä, mutta sinun on
  • Lataa tiedostot kehotteella
  • Käytä Copilot Chat avoimella sisällöllä (Outlook ja Teams)
  • Käytä käytön mukaan laskutettavaa edustajaa, jolla on pääsy organisaation sisältöön
Kyllä, automaattinen Microsoft Graphin ja Work IQ:n kautta.
Euroopan unionin tietoraja (EUDB) Kyllä Kyllä Kyllä

Yritystietojen suojaus (EDP)

Copilot Chat (Basic), Microsoft 365 Copilot (Basic) ja Microsoft 365 Copilot (Premium) ovat suojattuja yritystietojen suojauksella (EDP), kun kirjaudut sisään Microsoft Entra -tileillä. EDP:n kehotteita ja vastauksia suojaavatsamat sopimusehdot ja sitoumukset, joihin asiakkaat yleisesti luottavat Exchange-sähköposteihinsa ja SharePoint-tiedostoihinsa.

Lisäresursseja:

Verkkotietoihin perustuvat vastaukset

Copilot Chat (Basic)- ja Microsoft 365 Copilot (Basic) -vastaukset perustuvat julkisen verkon tietoihin. Copilot Chat (Basic) ja Microsoft 365 Copilot (Basic) eivät voi käyttää organisaation tietoja Microsoft Graphin kautta vuorovaikutuksessa Copilot Chat:n kanssa. Sinun on ladattava sisältö kehotteen kanssa, työskenneltävä avoimen sisällön kanssa (Teams ja Outlook) tai käytettävä käytön mukaan laskutettavaa edustajaa, jolla on pääsy organisaation tietoihin.

Microsoft 365 Copilot (Premium) käyttää sekä verkko- että organisaatiotietoja Microsoft Graphin ja Work IQ:n kautta ja hakee tietoja automaattisesti. Voit määrittää, mihin tiedostoihin haluat keskittyä, mutta sinun ei tarvitse ladata niitä manuaalisesti.

Organisaation tietoihin perustuvat vastaukset

Copilot Chat (Basic)- ja Microsoft 365 Copilot (Basic) -käyttäjät voivat tarjota organisaatiosisältöä osana kehotetta lataamalla tiedoston suoraan manuaalisesti tai käyttämällä käytön mukaan laskutettavaa edustajaa, jolla on pääsy organisaation sisältöön. Copilot Chat (perus) ja Microsoft 365 Copilot (perus) käyttäjät eivät kuitenkaan voi käyttää Microsoft Graphia. Lisätietoja on organisaation tiedot ja Copilot Chat.

Microsoft 365 Copilot (Premium) käyttää sekä verkko- että organisaatiotietoja Microsoft Graphin kautta ja hakee tietoja automaattisesti. Voit määrittää, mihin tiedostoihin haluat keskittyä, mutta sinun ei tarvitse ladata niitä manuaalisesti.

Euroopan unionin tietoraja (EUDB)

Copilot Chat (Basic), Microsoft 365 Copilot (Basic) ja Microsoft 365 Copilot (Premium) reitittävät puhelut LLM:ään alueen lähimpiin tietokeskuksiin, mutta voivat soittaa myös muille alueille, joilla on enemmän kapasiteettia käytettävissä, kun käyttö on erityisen korkeaa. Euroopan unionin (EU) käyttäjille Microsoft Copilot tarjoaa lisäsuojatoimia EU:n tietorajan noudattamiseksi. EU-liikenne pysyy EU:n tietorajan sisällä, kun taas maailmanlaajuista liikennettä voidaan lähettää EU:hun ja muihin maihin tai alueille LLM-käsittelyä varten.

Vastuullinen tekoäly

Microsoft Copilot noudattaa Microsoftin vastuullisen tekoälyn periaatteita. Lisätietoja on Microsoft Copilot vastuullisen tekoälyn usein kysytyissä kysymyksissä ja Microsoftin vastuullisessa tekoälyssä.

Mallin valinta

Microsoft Copilot tarjoaa uusimmat mallit, jotka on räätälöity yrityksesi tarpeisiin muuttamatta suojaus-, yhteensopivuus- ja tietosuoja-asetuksia. Voit valita eri malleja käyttöliittymän mallivalitsimen avulla. Copilot käyttää oletusarvoisesti reaaliaikaista reititintä pohjana olevan mallin säätämiseen kehotteesi perusteella.

Huomautus

Anthropic Alikäsittelijät ovat käytettävissä vain sovellettavissa Microsoft 365 -lisensoiduissa käyttökokemuksissa, eivätkä ne ole oletusarvoisesti kaikkien käyttäjien käytettävissä. Anthropic toimii Microsoft Enterprisen tietosuojan mukaisesti. Lisätietoja on ohjeaiheessa Anthropic models in Microsoft Online Services.

Malli Kuvaus
Automaattinen Copilot määrittää, mitä mallia käytetään, kun se on oletustilassa "Automaattinen".
Nopea vastaus Yleisissä tai rutiinikysymyksissä Copilot priorisoi nopeuden ja käyttää suuren suorituskyvyn mallia luodakseen nopeita ja ytimekkäitä vastauksia yksinkertaisiin kysymyksiin.
Ajattele syvemmälle Monimutkaisissa tai avoimemmissa kysymyksissä Copilot saattaa havaita, että kehote edellyttää edistynyttä päättelyä. Näissä tapauksissa Copilot käyttää syvempää päättelymallia ja käyttää aikaa suunnitelman laatimiseen, kaiken asiaan liittyvän kontekstin keräämiseen ja ymmärtämiseen sekä työnsä tarkistamiseen ennen perusteellisen vastauksen antamista.

Nämä asetukset päivittyvät, kun uusia malleja tulee saataville.

Copilotin ohjausjärjestelmä

Käytä hallintakeskuksessa Copilot-ohjausjärjestelmää Copilot Chat -käyttökokemusten hallintaan, mukaan lukien Copilot Chat (Basic), Microsoft 365 Copilot (Basic) ja Microsoft 365 Copilot (Premium).

Copilot-ohjausjärjestelmässä voit määrittää, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa Copilotin ja siihen liittyvien tekoälykokemusten kanssa, mukaan lukien:

Laajempaa hallintaa varten voit määrittää tekoälyjärjestelmänvalvojan roolin, joka antaa pienimmät käyttöoikeudet Copilotin ja tekoälyominaisuuksien hallintaan Copilot Chat (Basic), Microsoft 365 Copilot (Basic) ja Microsoft 365 Copilot (Premium) ilman yleisen järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia.

Käyttäjien opastaminen

Auta käyttäjiä ymmärtämään, miten Copilot auttaa heitä työtehtävissä ohjaamalla heidät seuraaviin resursseihin:

Copilotin käyttöönoton seuranta ja lisääminen

Microsoft Copilot Chat käyttöraportti tarjoaa tietoja siitä, miten käyttäjät käyttävät Copilot Chat (koskee kaikkia käyttöoikeuksia) ja siihen liittyviä keskustelupohjaisia kokemuksia. Se auttaa seuraamaan käyttöönoton trendejä ja kehotetoimia ajan mittaan. Raportti sisältää mittareita, kuten aktiivisten käyttäjien kokonaismäärän ja päivittäisen määrän, lähetettyjen kehotteiden kokonaismäärän, käyttäjäkohtaisten kehotteiden keskiarvon ja anonymisoidut käyttäjäkohtaisen osallistumisen tiedot (esimerkiksi viimeisin toimintapäivä ja aktiiviset päivät) 7, 30, 90 tai 180 päivän katseluissa.

Sen sijaan Microsoft Copilot -käyttöraportti keskittyy Microsoft Copilot -käyttöön Microsoft 365 -sovelluksissa, kuten Teamsissa, Outlookissa, Word:ssä, Excelissä ja PowerPointissa (edellyttää Microsoft 365 (Basic)- tai Microsoft 365 Copilot (Premium) -käyttöoikeuksia). Microsoft Copilot -käyttöraportin avulla voit selvittää, miten lisensoituja Copilot-ominaisuuksia käytetään sovelluksessa, tämä raportti täydentää Copilot Chat -käyttöraporttia tarjoamalla laajemman näkymän integroidusta Copilotin käyttöönotosta eri kuormitusten välillä.

Yhdessä näiden raporttien avulla voit erottaa itsenäisen keskustelun (Copilot Chat (Basic)) ja syvemmän, sovellukseen integroidun Copilot-käytön (Microsoft 365 (Basic) ja (Premium)) välillä ja tunnistaa mahdollisuuksia edistää molempien käyttökokemusten käyttöönottoa.

Organisaation viestit -ominaisuuden avulla voit toimia raporttitietojen perusteella ja tarjota kohdennettuja tilannekohtaisia ohjeita suoraan käyttäjien työnkuluissa tietoisuuden lisäämiseksi ja käytön tehostamiseksi.

Muut Copilot-tuotteet

Seuraavat Copilot-tuotteet ovat itsenäisesti lisensoituja, eivätkä ne edellytä Microsoft 365 Copilot (Premium) -käyttöoikeutta. Organisaatiot voivat ostaa ja käyttää kutakin tarjousta omien tarpeidensa, yleisönsä ja käyttötapansa mukaan.

  • Microsoft Security Copilot: auttaa tietoturva-ammattilaisia tapahtumiin vastaamisessa, uhkien metsästyksessä, tiedustelutietojen keräämisessä, asennon hallinnassa ja paljon muuta.
  • GitHub Copilot: on tekoälykoodausavustaja, jonka avulla voit kirjoittaa koodia nopeammin. Tämä Copilot on työorganisaatiosi lisensoima.
  • Microsoft Copilot Studio: on vähäkoodinen graafinen työkalu, jonka avulla voit luoda agentteja ja muodostaa yhteyden muihin tietolähteisiin. Agenttien avulla voit mukauttaa organisaatiosi Copilot-käyttökokemusta. He voivat automatisoida ja suorittaa liiketoimintaprosesseja, kuten tukipalvelun, muutosten hallinnan ja kokousvieraiden hallinnan.

Muut Microsoft Copilot -tuotteet löytyvät Microsoft Copilot -oppimiskeskuksesta.