Overzicht van Microsoft Copilot

Opmerking

Microsoft Copilot is beschikbaar in veel regio's wereldwijd. Het is echter mogelijk dat deze niet beschikbaar is in bepaalde markten. Sommige organisaties kunnen toegang krijgen via een escalatieproces voor accountondersteuning, maar toegang is onderworpen aan goedkeuring. Zie Internationale beschikbaarheid voor meer informatie.

Microsoft Copilot Chat en Microsoft Copilot reacties en ervaringen verschillen op basis van gegevensgronding, integratiediepte en licentieverlening:

Alle ervaringen worden echter mogelijk gemaakt door:

Opmerking

Anthropic subprocessors zijn alleen beschikbaar in toepasselijke Microsoft 365 gelicentieerde ervaringen en zijn niet standaard beschikbaar voor alle gebruikers. Anthropic werkt met Microsoft Enterprise-gegevensbeveiliging. Zie Anthropic als subverwerker voor Microsoft Online Services voor meer informatie.

Copilot Chat-licentie (basis) Microsoft 365 Copilot-licentie (Basis) Microsoft 365 Copilot-licentie (Premium)
Veilig communiceren met Copilot Chat met alleen webgegevens Veilig communiceren met Copilot Chat met alleen webgegevens Veilig communiceren met Copilot met behulp van web- en werkgegevens (Microsoft Graph en Work IQ)
U hebt niet de invoegtoepassingslicentie voor Microsoft 365 Copilot en hebt geen toegang tot Copilot in Word, Excel, PowerPoint en OneNote.

Zie Copilot Chat (basis)-licentie en -ervaring voor meer informatie.
Je hebt niet de licentie voor de invoegtoepassing Microsoft 365 Copilot, maar hebt wel standaardtoegang tot Copilot in Word, Excel, PowerPoint en OneNote.

Zie Microsoft 365 Copilot (basis)-licentie en -ervaring voor meer informatie.
U hebt de licentie voor de invoegtoepassing Microsoft 365 Copilot met prioriteitstoegang tot de volledige ervaring van Copilot in Word, Excel, PowerPoint en OneNote.

U hebt toegang tot Microsoft Copilot Cowork via facturering op basis van gebruik.

Zie Microsoft 365 Copilot (Premium)-licentie en -ervaring voor meer informatie.
  • Toegang tot agents die gebruikmaken van webgegevens.
  • Agents voor werkgegevens voor betalen naar gebruik.
  • Toegang tot agents die gebruikmaken van webgegevens.
  • Agents voor werkgegevens voor betalen naar gebruik.
Inclusief toegang tot agents die gebruikmaken van web- en werkgegevens (Microsoft Graph en Werk-IQ).
Basisbesturingselementen voor gebruiksbeheer en rapportage voor beheerders. Basisbesturingselementen voor gebruiksbeheer en rapportage voor beheerders. Geavanceerde beheerbesturingselementen en analyses toegevoegd voor beheerders.

Opmerking

In-productlabels worden weergegeven in Microsoft 365-apps zoals Word, Excel, PowerPoint en OneNote, en in de Microsoft Microsoft Copilot-app om gebruikers te helpen hun Copilot-ervaring te identificeren.

Copilot-functies in Microsoft 365-apps

Belangrijk

Chat-ervaringen in Microsoft 365-apps variëren afhankelijk van uw tenantconfiguratie en licentie. Zie licentievereisten, Microsoft Copilot-servicebeschrijvingen en Copilot-licentieopties voor meer informatie.

Zie Understand Microsoft US government cloudenvironments for Microsoft 365 and Microsoft Copilot (Engelstalig) voor meer informatie over de Amerikaanse Government Cloud.

Copilot Chat (basis) is de zelfstandige basislijnervaring die is inbegrepen bij in aanmerking komende Microsoft 365-licenties. Het biedt een veilige, ondernemingsklare AI-chat die voornamelijk gebruikmaakt van webgegevens en beperkt gebruik maakt van organisatie-inhoud. Copilot Chat kan organisatorische inhoud gebruiken, maar je moet die inhoud expliciet opgeven bij je prompt.

Je hebt toegang tot Copilot Chat (basis) via:

  • https://m365copilot.com/(Maak Copilot Chat vast)
  • Copilot Chat in Microsoft Edge (selecteer het Copilot-pictogram in de rechterbovenhoek van de Edge-browser). Gebruik Copilot Chat om website-inhoud en sommige documenttypen samen te vatten die in Edge worden weergegeven.
  • Copilot Chat in Outlook en Teams
  • bing.com/chat
  • bing.com/copilotsearch
  • copilot.com
  • copilot.ai

Declaratieve agents die zijn gebaseerd op instructies en openbare websites zijn inbegrepen bij Copilot Chat. Toegang tot aangepaste of andere agenten is alleen beschikbaar voor betalen naar gebruik.

Organisatie-inhoud gebruiken met Copilot Chat:

  • Kopieer en plak inhoud, upload een bestand of selecteer een bestand bij het maken van je prompt.
  • Gebruik Copilot Chat in bepaalde Microsoft 365-apps zoals Teams en Outlook met inhoud die je hebt geopend. In deze context is Copilot Chat op de hoogte van je geopende inhoud en kan deze worden gebruikt in plaats van dat je gegevens moet kopiëren en plakken of een bestand moet uploaden.
  • Gebruik een agent voor betalen per gebruik die toegang heeft tot organisatie-inhoud.

Opmerking

Om ervoor te zorgen dat je gebruikers toegang hebben tot Copilot Chat voor werk en onderwijs, instrueer je ze om zich aan te melden met hun Microsoft Entra-account voordat ze toegang krijgen tot Copilot via de Microsoft Copilot-app, copilot.cloud.microsoft, Copilot Chat in Edge of productiviteitsapps. Toegangspunten voor gebruikers die zijn aangemeld met een persoonlijk account (MSA):

  • Microsoft Copilot-app (web, desktop, mobiel)
  • copilot.microsoft.com
  • bing.com/chat
  • bing.com/copilotsearch
  • copilot.com
  • copilot.ai

U kunt beheren of uw gebruikers zich kunnen aanmelden bij Microsoft 365-apps met een persoonlijk account (MSA). Zie Tenantbeperkingen gebruiken V2 voor meer informatie.

Gegevensbeveiliging en privacy

In de volgende tabel vindt u een overzicht van de belangrijkste beveiligingsoverwegingen:

Aandachtspunten voor gegevensbeveiliging Copilot Chat-licentie (basis) Microsoft 365 Copilot-licentie (Basis) Microsoft 365 Copilot-licentie (Premium)
Enterprise Data Protection (EDP) Ja Ja Ja
Antwoorden gebaseerd op webgegevens Ja Ja Ja
Antwoorden gebaseerd op organisatiegegevens Ja, maar u moet:
  • Upload de bestanden met uw prompt
  • Gebruik Copilot Chat met open inhoud (Outlook en Teams)
  • Gebruik een agent voor betalen per gebruik die toegang heeft tot organisatie-inhoud
Ja, maar u moet:
  • Upload de bestanden met uw prompt
  • Gebruik Copilot Chat met open inhoud (Outlook en Teams)
  • Gebruik een agent voor betalen per gebruik die toegang heeft tot organisatie-inhoud
Ja, automatisch via Microsoft Graph en Work IQ.
Gegevensgrens van de Europese Unie (EUDB) Ja Ja Ja

Enterprise Data Protection (EDP)

Copilot Chat (basis), Microsoft 365 Copilot (basis) en Microsoft 365 Copilot (Premium) worden beschermd door Enterprise Data Protection (EDP) wanneer je je aanmeldt met Microsoft Entra-accounts. Met EDP worden prompts en antwoorden beschermddoor dezelfde contractuele voorwaarden en verplichtingen die klanten over het algemeen vertrouwen voor hun e-mailberichten in Exchange en bestanden in SharePoint.

Aanvullende informatiebronnen:

Antwoorden gebaseerd op webgegevens

Antwoorden op Copilot Chat (basis) en Microsoft 365 Copilot (basis) zijn gebaseerd op gegevens van het openbare web. Copilot Chat (Basic) en Microsoft 365 Copilot (Basic) kunnen geen organisatiegegevens gebruiken via Microsoft Graph bij interactie met Copilot Chat. Je moet de inhoud uploaden met je prompt, werken met open inhoud (Teams en Outlook) of een pay-as-you-go-agent gebruiken die toegang heeft tot organisatiegegevens.

Microsoft 365 Copilot (Premium) gebruikt zowel web- als organisatiegegevens via Microsoft Graph en Werk-IQ en haalt automatisch informatie op. U kunt opgeven op welke bestanden u zich wilt concentreren, maar u hoeft ze niet handmatig te uploaden.

Antwoorden gebaseerd op organisatiegegevens

Gebruikers van Copilot Chat (Basic) en Microsoft 365 Copilot (Basic) kunnen organisatorische inhoud opgeven als onderdeel van hun prompt door een bestand rechtstreeks handmatig te uploaden of door een pay-as-you-go-agent te gebruiken die toegang heeft tot organisatie-inhoud. Gebruikers van Copilot Chat (Basic) en Microsoft 365 Copilot (Basic) hebben echter geen toegang tot Microsoft Graph. Zie Organisatiegegevens en Copilot Chat voor meer informatie.

Microsoft 365 Copilot (Premium) gebruikt zowel web- als organisatiegegevens via Microsoft Graph en haalt automatisch informatie op. U kunt opgeven op welke bestanden u zich wilt concentreren, maar u hoeft ze niet handmatig te uploaden.

Gegevensgrens van de Europese Unie (EUDB)

Copilot Chat (basis), Microsoft 365 Copilot (basis) en Microsoft 365 Copilot (Premium) routeren oproepen naar het LLM naar de dichtstbijzijnde datacenters in de regio, maar kunnen ook inbellen naar andere regio's waar meer capaciteit beschikbaar is wanneer het gebruik bijzonder hoog is. Voor gebruikers van de Europese Unie (EU) heeft Microsoft Copilot aanvullende waarborgen om te voldoen aan de EU-gegevensgrens. EU-verkeer blijft binnen de EU-gegevensgrens, terwijl wereldwijd verkeer naar de EU en andere landen of regio's kan worden verzonden voor LLM-verwerking.

Verantwoordelijke AI

Microsoft Copilot houdt zich aan de verantwoordelijke AI-principes van Microsoft. Zie veelgestelde vragen over verantwoordelijke AI van Microsoft Copilot en Verantwoordelijke AI bij Microsoft voor meer informatie.

Model selectie

Microsoft Copilot biedt de nieuwste modellen die zijn afgestemd op uw bedrijfsbehoeften zonder uw beveiligings-, nalevings- en privacyinstellingen te wijzigen. U kunt verschillende modellen selecteren met behulp van de modelkiezer in de gebruikersinterface. Standaard gebruikt Copilot een realtime router om het onderliggende model aan te passen dat wordt gebruikt op basis van uw prompt.

Opmerking

Anthropic subprocessors zijn alleen beschikbaar in toepasselijke Microsoft 365 gelicentieerde ervaringen en zijn niet standaard beschikbaar voor alle gebruikers. Anthropic werkt met Microsoft Enterprise-gegevensbeveiliging. Zie Anthropic als subverwerker voor Microsoft Online Services voor meer informatie.

Uitvoering Beschrijving
Automatisch Copilot bepaalt welk model wordt gebruikt in de standaard 'automatische' modus.
Snelle reactie Voor algemene of routinevragen geeft Copilot prioriteit aan snelheid en gebruikt het een model met hoge doorvoer om snelle, beknopte antwoorden op eenvoudige vragen te maken.
Denk dieper na Voor complexe of meer open vragen kan Copilot detecteren dat de prompt geavanceerd redeneren vereist. In deze gevallen gebruikt Copilot een dieper redeneermodel, waarbij de tijd wordt genomen om een plan te maken, alle relevante context te verzamelen en te begrijpen en het werk te controleren voordat een grondig antwoord wordt gegeven.

Deze opties worden bijgewerkt zodra er nieuwe modellen beschikbaar komen.

Copilot-besturingssysteem

Gebruik in het beheercentrum het Copilot-besturingssysteem om Copilot Chat-ervaringen te beheren, waaronder Copilot Chat (Basis), Microsoft 365 Copilot (Basis) en Microsoft 365 Copilot (Premium).

In het Copilot-besturingssysteem kun je configureren hoe gebruikers omgaan met Copilot en gerelateerde AI-ervaringen, waaronder:

Voor een breder beheer kun je de rol AI-beheerder toewijzen, die toegang biedt met de minste bevoegdheid voor het beheren van Copilot- en AI-functies in Copilot Chat (Basis), Microsoft 365 Copilot (Basis) en Microsoft 365 Copilot (Premium) zonder dat Globale beheerdersmachtigingen vereist zijn.

Uw gebruikers trainen

Help gebruikers begrijpen hoe ze Copilot kunnen gebruiken om hen te helpen bij werktaken door ze te wijzen op de volgende bronnen:

Volg en verhoog de acceptatie door Copilot

Het gebruiksrapport Microsoft Copilot Chat biedt inzicht in hoe gebruikers omgaan met Copilot Chat (geldt voor alle licenties) en gerelateerde chat-gebaseerde ervaringen, zodat trends in acceptatie en promptactiviteit in de loop van de tijd kunnen worden gevolgd. Het rapport bevat metrische gegevens zoals totale en dagelijkse actieve gebruikers, totale aantal ingediende prompts, gemiddelde prompts per gebruiker en geanonimiseerde interactiedetails per gebruiker (bijvoorbeeld laatste activiteitsdatum en actieve dagen) in weergaven van 7, 30, 90 of 180 dagen.

Het gebruiksrapport van Microsoft Copilot richt zich daarentegen op het gebruik van Microsoft Copilot in Microsoft 365-apps zoals Teams, Outlook, Word, Excel en PowerPoint (vereist licenties voor Microsoft 365 (basis) of Microsoft 365 Copilot (Premium). Gebruik het gebruiksrapport van Microsoft Copilot om te begrijpen hoe Copilot-functies met een licentie in de app worden gebruikt. Dit rapport vormt een aanvulling op het gebruiksrapport van Copilot Chat door een breder overzicht te bieden van geïntegreerde Copilot-acceptatie in workloads.

Samen met deze rapporten kun je onderscheid maken tussen zelfstandige chatbetrokkenheid (Copilot Chat (Basic)) en diepgaander, app-geïntegreerd Copilot-gebruik (Microsoft 365 (Basic) en (Premium)), en om mogelijkheden te identificeren om acceptatie voor beide ervaringen te stimuleren.

U gebruikt de functie Organisatieberichten om te reageren op inzichten in rapporten en gerichte, contextuele richtlijnen direct in de werkstromen van gebruikers te leveren om het bewustzijn en het effectieve gebruik te vergroten.

Andere Copilot-producten

De volgende Copilot-producten hebben een onafhankelijke licentie en vereisen geen Microsoft 365 Copilot (Premium)-licentie. Organisaties kunnen elk aanbod kopen en gebruiken op basis van hun specifieke behoeften, doelgroep en gebruiksscenario's.

  • Microsoft Security Copilot: helpt beveiligingsprofessionals met respons op incidenten, opsporen van bedreigingen, verzamelen van informatie, houdingsbeheer en meer.
  • GitHub Copilot: is een AI-coderings-assistent waarmee je sneller code kunt schrijven. Deze Copilot wordt gelicentieerd door uw werkorganisatie.
  • Microsoft Copilot Studio: is een grafisch hulpprogramma met weinig code dat u kunt gebruiken om agents te maken en verbinding te maken met andere gegevensbronnen. Met agents kun je de Copilot-ervaring van je organisatie aanpassen. Hiermee kunnen ze bedrijfsprocessen automatiseren en uitvoeren, zoals de helpdesk, wijzigingsbeheer en het beheren van gasten in vergaderingen.

Zie de Microsoft Copilot Learning Hub voor andere Microsoft Copilot-producten.