Configurar Microsoft Copilot e atribuir licenças

Como parte da sua adoção do Microsoft Copilot, o próximo passo é ativar as funcionalidades de segurança, configurar o canal de atualizações e atribuir licenças do Copilot aos utilizadores. Este artigo fornece orientações aos administradores de TI sobre como preparar a sua organização para Microsoft Copilot. Abrange atividades fundamentais de implementação e preparação, licenciamento e passos para garantir uma implementação segura e em conformidade.

Pré-requisitos

Administração funções centrais

Este artigo utiliza os seguintes centros de administração. Estes centros de administração requerem uma função específica para concluir as tarefas no artigo.

• centro de administração do Microsoft 365: Estão disponíveis funções diferentes consoante a tarefa que precisa de concluir. Para obter mais informações sobre funções, consulte Funções de centro de administração do Microsoft 365 comumente usadas.

• Centro de Administração do SharePoint: inicie sessão como Administrador do SharePoint.

• Portal do Microsoft Purview: estão disponíveis funções diferentes consoante a tarefa que precisa de concluir. Para obter mais informações, consulte Permissões no portal do Microsoft Purview.

Licenciamento

Para comprar Microsoft Copilot, certifique-se de que tem um plano de subscrição adequado. Microsoft Copilot está incluído como parte do plano de subscrição Microsoft 365 E7. Microsoft Copilot licenças estão disponíveis como um suplemento para outros planos de licenciamento. Para obter mais informações, consulte Microsoft Copilot opções de licença.

Pode comprar Microsoft Copilot licenças através do centro de administração do Microsoft 365 marketplace, de parceiros da Microsoft ou da equipa da sua conta Microsoft.

Poderá precisar de mais licenças para utilizar algumas das funcionalidades descritas neste artigo, como o Microsoft Purview e o Microsoft SharePoint Premium - Descrição geral da Gestão Avançada do SharePoint.

Atividades de prontidão

Para garantir uma transição suave para o Microsoft Copilot, utilize a seguinte lista de verificação de preparação:

• Configurar um ambiente de teste: Para validar configurações e cenários de teste, estabeleça um ambiente de teste com as licenças necessárias.

• Realizar testes piloto: para identificar quaisquer problemas e coletar feedback, faça testes piloto com um grupo selecionado de usuários.

• Desenvolver um plano de comunicação: Crie um plano de comunicação para informar os utilizadores sobre as futuras alterações e fornecer-lhes os recursos e suporte necessários.

• Rever as políticas de acesso condicional: certifique-se de que configura adequadamente as políticas de acesso condicional. Microsoft Copilot suporta políticas de acesso condicional ao nível do inquilino no SharePoint. Para obter mais informações, consulte Acesso condicional.

• Rever as Políticas de Gestão Avançada e Pesquisa do SharePoint: utilize a Gestão Avançada do SharePoint para controlar o acesso ao conteúdo, evitar partilhas excessivas e gerir o ciclo de vida do conteúdo. Para obter mais informações, consulte Prepare-se para Microsoft Copilot com o Gerenciamento Avançado do SharePoint.

  Além disso, pondere implementar uma pesquisa restrita do SharePoint para limitar a possibilidade de deteção de conteúdos confidenciais. Para obter mais informações, consulte Secure & governed data foundation for Microsoft Copilot: a deployment blueprint.

• Garantir a conformidade da rede: certifique-se de que a sua rede cumpre os requisitos dos Microsoft Copilot serviços. Para obter mais informações, consulte Microsoft Copilot requisitos de rede.

Medidas de segurança

Para garantir um ambiente seguro e compatível para Microsoft Copilot, é crucial implementar medidas de segurança robustas. Alguns componentes-chave são a autenticação multifator, o registo de auditoria e a restrição de informações confidenciais. Estas medidas ajudam a proteger contra acesso não autorizado e dão visibilidade às atividades de utilizadores e administradores.

Autenticação multifator (MFA)

A autenticação multifator é uma medida de segurança crítica que exige que os utilizadores forneçam dois ou mais fatores de verificação para aceder a um recurso, tal como uma aplicação ou conta online. Quando implementa a MFA, esta ajuda a proteger contra o acesso não autorizado e aumenta a segurança dos dados da sua organização. Para obter mais informações, consulte Microsoft Entra autenticação multifator.

Passos para implementar o MFA:

• Ativar a autenticação multifator para todos os utilizadores: utilize a centro de administração do Microsoft 365 para ativar a autenticação multifator para todos os utilizadores na sua organização. Para obter mais informações, consulte Configurar a autenticação multifator para o Microsoft 365.

• Configurar políticas de acesso condicional: configure políticas de acesso condicional para impor a MFA com base no risco do utilizador, localização e conformidade do dispositivo. Para obter um tutorial, consulte Proteger eventos de entrada do usuário com Microsoft Entra autenticação multifator.

• Educar os utilizadores: forneça formação e recursos para ajudar os utilizadores a compreender a importância da autenticação multifator e como a utilizar de forma eficaz.

Registo de auditoria

O registo de auditoria é essencial para monitorizar e monitorizar atividades no seu ambiente do Microsoft 365. Ajuda a detetar e responder a potenciais incidentes de segurança e garante a conformidade com os requisitos regulamentares. Para obter mais informações, consulte Visão geral do registro e monitoramento de auditoria.

Passos para implementar o registo de auditoria:

• Ativar o registo de auditoria unificado: para capturar todas as atividades de utilizadores e administradores, ative o registo de auditoria unificado no portal do Microsoft Purview.

• Configurar a retenção do log de auditoria: configure políticas de retenção para garantir que os logs de auditoria sejam retidos pelo período necessário com base nas necessidades de conformidade da sua organização.

• Monitorize e reveja registos: monitorize e reveja regularmente registos de auditoria para identificar quaisquer atividades suspeitas ou potenciais ameaças à segurança.

Restringir informações confidenciais do Copilot

Para proteger as informações confidenciais durante a implementação e a utilização do Microsoft Copilot, siga estes passos para identificar, avaliar e mitigar os riscos de partilha excessiva. Estas medidas ajudam a manter a segurança e a conformidade dos dados na sua organização.

• Identificar os sites mais populares e avaliar a partilha excessiva: exporte os 100 sites mais utilizados a partir do centro de administração do SharePoint e execute o relatório de estado de permissão Gestão Avançada do SharePoint. Para obter mais informações, consulte Proteger por padrão com o Microsoft Purview.

• Conceda ao Copilot acesso a sites populares e de baixo risco: faça referência cruzada aos resultados da Gestão Avançada do SharePoint e da avaliação de postura de partilha excessiva de Gestão da Postura de Segurança de Dados do Microsoft Purview (DSPM) com os 100 principais sites utilizados.

• Ative a auditoria proativa e a proteção: desative todos exceto os utilizadores externos (EEEU) ao nível do inquilino e ative a Purview Audit para monitorizar a atividade de interação do Copilot. Para obter mais informações, consulte Proteja seus dados confidenciais com o Microsoft Purview.

• Implementar controlos de acesso e etiquetagem: Iniciar uma Revisão de Acesso a Gestão Avançada do SharePoint para todos os sites que forem partilhados em excesso. Em seguida, aplique o controle de acesso restrito em sites críticos para os negócios. Para obter mais informações, consulte Prepare-se para Microsoft Copilot com o Gerenciamento Avançado do SharePoint.

Para obter etapas detalhadas, consulte Secure & governed data foundation for Microsoft Copilot: a deployment blueprint.

Introdução e implementação

Passo 1: atualizar canais

✅ Utilize o Canal atual ou o Canal empresarial mensal para atualizar aplicações

Microsoft Copilot segue a prática padrão Microsoft 365 Apps para implantação e atualizações. Está disponível em todos os canais de atualização, exceto no Canal empresarial semestral.

As suas opções:

• Canais de produção :

  • O Canal atual fornece aos seus utilizadores as mais recentes funcionalidades de aplicação do Microsoft 365 assim que estiverem prontas. Proporciona a melhor experiência para um produto em rápida mudança, como o Copilot.

  • O Canal Empresarial Mensal é mais previsível para quando a Microsoft lança estas novas funcionalidades da aplicação Microsoft 365 todos os meses. É uma boa opção para as organizações que pretendem validar as novas funcionalidades antes de serem lançadas para o Canal atual.

• Os canais de pré-visualização incluem o Canal atual (pré-visualização) e o Canal beta.

  Os canais de pré-visualização são uma ótima opção para validar o produto antes de ser lançado para o resto da organização. Para obter mais informações, consulte Visão geral das vias de atualizações para Microsoft 365 Apps e Comparar canais do Microsoft 365 Insider.

Pode gerir canais para os dispositivos dos utilizadores de várias formas. Para obter mais informações, consulte Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 para ativar o Copilot.

Passo 2: aprovisionar Microsoft Copilot licenças

✅ Atribuir licenças do Copilot através do centro de administração do Microsoft 365

Antes de atribuir licenças do Copilot, certifique-se de que aprovisiona utilizadores e atribui licenças do Microsoft 365 aos utilizadores no seu inquilino. As suas opções:

• Utilize o guia de configuração do Microsoft Copilot no centro de administração do Microsoft 365

• Utilize as funcionalidades centro de administração do Microsoft 365 para Adicionar utilizadores e atribuir licenças.

• Utilize o PowerShell para atribuir licenças do Microsoft 365.

Em seguida, atribua licenças do Copilot para que os utilizadores possam começar a utilizá-lo. Pode gerir Microsoft Copilot licenças no centro de administração do Microsoft 365. Pode atribuir licenças a utilizadores individuais ou a grupos de utilizadores, bem como reatribuir licenças a outros utilizadores.

1. Inicie sessão no centro de administração do Microsoft 365 e aceda a Licenças de Faturação>.

2. Selecione Microsoft Copilot.

3. Na página de detalhes do produto, atribua licenças aos utilizadores e faça a gestão do respetivo acesso ao Copilot e a outras aplicações e serviços.

4. Para verificar se um utilizador é adicionado, aceda a Utilizadores>Ativos. Esta página mostra todos os utilizadores e quaisquer licenças ativas.

Quando atribui licenças, o Copilot aparece nas aplicações do Microsoft 365, como o Word e o Excel. Para algumas aplicações, os utilizadores poderão ter de esperar até 24 horas para que o Copilot apareça. Também poderá ter de reiniciar ou atualizar a aplicação. Depois de ativado, o Copilot aparece em todas as aplicações.

Para utilizar o Copilot, os utilizadores iniciam sessão na aplicação com a sua conta escolar ou profissional e o ficheiro tem de ser editável e não só de leitura. Em algumas experiências como Word, uma caixa de diálogo do Copilot aparece quando cria um novo documento. Noutras experiências, o Copilot está acessível no friso.

Também pode gerir licenças a partir da página do Copilot no centro de administração do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração.

Para mais informações, consulte Atribuir licenças do Microsoft 365 aos utilizadores.

Passo 3: Configurar as definições do Copilot

✅ Configure mais funcionalidades do Copilot

Pode gerir as definições com o Sistema de Controlo do Copilot. Fornece acesso centralizado a funcionalidades e controlos de administração que beneficiam a sua organização.

Para aceder a estas definições, aceda ao centro de administração do Microsoft 365>Copilot.

Com o Sistema de Controlo do Copilot, pode:

• Veja o estado das atribuições de licenças do Copilot.
• Aceda às informações mais recentes sobre o Copilot.
• Faça a gestão dos controlos de conformidade e segurança de dados.
• Envie comentários em nome dos usuários.
• Configure plug-ins e permissões.
• Ative a utilização de dados da Web como dados de base no Copilot.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar cenários Microsoft Copilot e configurar o aplicativo Microsoft Copilot.

Passo 4 - Implementar para alguns utilizadores e medir a adoção

Quando estiver pronto para atribuir licenças do Copilot aos seus utilizadores, siga estas três fases:

1. Piloto: para testar a implementação e recolher feedback, atribua licenças a um pequeno grupo de utilizadores.

2. Implantar: atribuir licenças a um grupo maior de usuários.

3. Operar: monitorar o uso e a adoção e fazer ajustes conforme necessário.

Para obter mais informações sobre estas fases e sobre possíveis ações que pode tomar em cada fase, consulte o plano de implementação da Microsoft para resolver o problema da partilha excessiva no Microsoft Copilot.

Piloto

✅ Crie um grupo de utilizadores iniciais

Existem muitas utilizações do Microsoft Copilot nas várias aplicações de produtividade do Microsoft 365. Os usuários podem encontrar valor de diferentes maneiras.

Para ajudar a impulsionar a adoção, crie um grupo de utilizadores iniciais. Este grupo pode ajudar a compreender como os utilizadores estão a utilizar o Copilot e qual o seu valor para os mesmos.

1. Identifique utilizadores entre os vários grupos empresariais na sua organização, idealmente com uma utilização elevada das funcionalidades existentes do Microsoft 365. Pode identificar estes utilizadores ao rever as métricas de utilização no centro de administração do Microsoft 365.

2. Atribua licenças Microsoft Copilot a estes utilizadores e integre-os no Copilot. Para obter mais recursos para ajudar nesta fase, consulte os modelos e ferramentas de atribuição de utilizadores no Microsoft Copilot hub de adoção.

3. À medida que estes utilizadores se sentem mais à vontade com a utilização do Copilot, podem partilhar como o utilizam melhor e onde é mais valioso para eles. Esta informação fornece-lhe peritos de produto que podem ajudar outros utilizadores a adotar e utilizar o Copilot na sua organização.

   Com a sua comunidade estabelecida de early adopters ou champions, eles podem falar melhor com os seus pares dentro da sua organização. Estes peritos podem contextualizar o valor do Copilot para melhor se adequar às suas necessidades. Essa estrutura também fornece ao seu departamento de TI uma maneira escalável de lidar com perguntas por meio de campeões, desenvolvendo uma equipe de especialistas em toda a organização.

Para obter mais informações sobre como impulsionar a adoção, visite o Microsoft Copilot centro de adoção.

Implementar

✅ Implementar licenças do Copilot totalmente para todos os utilizadores na sua organização

Para implementar licenças do Copilot para todos os utilizadores na sua organização, siga estes passos:

1. Utilize o centro de administração do Microsoft 365 para atribuir licenças a utilizadores individuais ou grupos de utilizadores, consoante as suas necessidades.

2. Antes de os utilizadores começarem a utilizar o Copilot, certifique-se de que lhes atribui as licenças adequadas. Este passo garante que todos têm acesso às funcionalidades de que precisam e podem participar plenamente na experiência do Copilot.

Durante esta fase, inclua também as seguintes atividades:

• Concentre-se na prevenção da partilha excessiva ao limitar a partilha externa, ao restringir o acesso a determinados ficheiros ou pastas e configurar alertas para notificá-lo relativamente a qualquer atividade invulgar.

• Utilize etiquetas de confidencialidade para classificar e proteger informações confidenciais. Estas etiquetas permitem-lhe encriptar automaticamente ficheiros com dados confidenciais ou restringir o acesso a ficheiros assinalados como "confidenciais".

Para obter mais informações sobre estes passos importantes de segurança de dados, consulte Segurança e governação do Sistema de Controlo do Copilot.

Operar

✅ Obtenha informações e sentimentos do utilizador

Para medir o impacto do Copilot na sua organização, utilize o Dashboard do Copilot do Viva Insights e os relatórios de utilização do Microsoft 365 no centro de administração. Essas ferramentas fornecem aos líderes organizacionais e tomadores de decisões de TI insights sobre prontidão, adoção, impacto e sentimento do usuário.

Para mais informações, consulte os seguintes artigos:

• Medição e relatórios do Sistema de Controlo Copilot
• Abra o Dashboard do Microsoft Copilot a partir do Viva Insights
• Saiba mais sobre o Dashboard de Microsoft Copilot a partir do Viva Insights
• Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração – utilização Microsoft Copilot
• Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração – preparação para o Microsoft Copilot

Conteúdos relacionados

• Descrição geral do Sistema de Controlo Copilot

• Microsoft Copilot guia de configuração no centro de administração do Microsoft 365

• Microsoft Copilot ajuda e aprendizagem para os utilizadores finais

• Microsoft Copilot debates na Comunidade Microsoft